
케이에스한국고용정보
기업분석
사업시설 관리, 사업 지원 및 임대 서비스업
2026년 하반기 ver.
이 기업 한 눈에
이 기업의 산업은? 📌
핵심 산업 키워드
3줄 요약
• 국내 아웃소싱 및 콜센터 산업은 기업의 비용 절감과 전문화된 고객 서비스 수요로 성장하고 있습니다.• 인적자원 개발과 고객 만족을 위한 ISO 인증 및 우수기관 선정이 산업 표준입니다.• 디지털 전환과 함께 원격 근무 지원 및 AI 기반 서비스가 새로운 트렌드입니다.
✔️ 케이에스한국고용정보의 차별점
- 설립 안정성1998년 설립으로 28년차 경력을 바탕으로 꾸준한 경영을 유지합니다.
- 인증 실적ISO 9001 품질인증과 인적자원개발 우수기관 인증을 획득했습니다.
- 채용 활발최근 1년간 353회 채용을 진행하며 인재 확보에 적극적입니다.
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⚡️ 지금 가장 중요하게 생각하는 문제는?
AI 콜센터 주력고객센터 운영에서 AI 기술을 접목해 컨택센터 산업 혁신을 선도하고 있습니다.
혁신적인 연결고객 경험을 기반으로 선진적이고 혁신적인 솔루션을 고객에게 먼저 제공합니다.
BPO 1위 도약금융, e-커머스, 공공부문 CRM 및 컨택센터 구축·운영을 통해 국내 BPO 1위 기업이 되기 위해 노력합니다.
✔️ 진행 중인 핵심 프로젝트는?
AI콜센터 구축기존 컨택센터에 AI 기술을 접목해 시장을 선도하고 있습니다.
KBSJOB Network 운영온라인 취업정보 제공 및 취업전산망 구축사업을 지속합니다.
고객센터 운영은행, 카드, 보험 등 금융 분야와 유통, 공공부문의 CRM 서비스를 제공합니다.
✔️ 기업의 장기 전략은?
혁신적인 연결로 세상 바꾸기혁신적인 연결로 세상을 바꾼다는 비전을 선포하고 있습니다.
선도와 선진 실현고객 요구에 앞서 응답하는 선진적 기업으로 성장합니다.
핵심가치 추구혁신, 가치존중, 소통을 바탕으로 고객 니즈에 부합하는 서비스를 제공합니다.
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설립 28년차로 안정적인 경영 기반을 갖추고 있으며, 최근 1년간 353회 채용을 진행하며 인력 채용이 활발해요.

