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이 기업의 산업은?

• 국내 컨택센터 시장은 기업의 고객 관리 수요 증가에 따라 AICC, 클라우드 기반 솔루션으로의 전환이 가속화되고 있습니다.• IT 서비스 시장에서는 기업의 디지털 전환 수요에 따라 시스템 통합, 클라우드, IDC 등 인프라 솔루션의 중요성이 높아지고 있습니다.• AI, 스마트팩토리, 보안 솔루션 등 신기술 기반 서비스가 새로운 성장 동력으로 부상하고 있습니다.

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컨택센터 사업이 전체 매출의 74.7%를 차지하는 핵심 사업이며, AICC와 스마트팩토리 등 디지털 기반 사업을 강화하고 있어요[1][3]