코레일네트웍스
기업분석
2026년 상반기 ver.
이 기업 한 눈에
이 기업의 산업은? 📌
핵심 산업 키워드
3줄 요약
• 국내 철도 서비스 산업은 공공기관 중심으로 운영되며, 안전과 편의성 강화가 주요 과제입니다.• 디지털화와 자동화 기술 도입이 역무 및 고객 서비스 혁신을 이끌고 있습니다.• 철도 인프라 확장과 서비스 다각화가 산업 성장의 핵심 동인으로 작용하고 있습니다.
✔️ 코레일네트웍스의 차별점
- 철도 역무 위탁 전문성전국 140개 광역철도역에서 역무 및 질서유지 서비스를 제공하고 있습니다.
- 교통카드 및 VAN 서비스철도 이용객 대상 교통카드, 포인트 등 부가서비스를 운영합니다.
- 공공기관 협력국토교통부 산하 기타공공기관으로서 공공 편의 증진에 기여하고 있습니다.
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⚡️ 지금 가장 중요하게 생각하는 문제는?
철도 서비스 품질 향상안전하고 편리한 철도서비스 제공을 위해 서비스 품질 개선과 고객 만족도를 최우선 과제로 삼고 있습니다.
사업 다각화 및 부대수익 창출철도 인프라를 활용한 다양한 사업 확장과 부대수익 창출을 통해 경영 개선을 추진하고 있습니다.
공공부문 고용 안정화비정규직의 정규직 전환 등 공공부문 고용 안정화 정책을 적극적으로 이행하고 있습니다.
✔️ 진행 중인 핵심 프로젝트는?
광역철도 업무위탁 확대전국 140개 업무위탁역 운영에 이어 2024년 교외선 4개 역 추가 위탁 운영을 통해 사업 영역을 확장하고 있습니다.
고객센터 및 여객서비스 고도화고객센터 운영과 여객서비스 개선을 통해 철도 이용객의 편의와 만족도를 높이고 있습니다.
교통카드 및 VAN·포인트 서비스교통카드, VAN, 포인트 등 철도 관련 부가서비스를 지속적으로 개발 및 운영하고 있습니다.
✔️ 기업의 장기 전략은?
철도 서비스 혁신안전과 편리함을 기반으로 한 철도 서비스 혁신을 통해 국민 생활의 질 향상을 추구하고 있습니다.
지속가능한 경영체계 구축사업 다각화와 효율적 자원 활용을 통해 장기적으로 안정적이고 지속가능한 경영체계를 구축하고자 합니다.
사회적 책임 강화공공기관으로서 사회적 책임을 강화하고, 국민 편익 증진과 공공성 확보에 중점을 두고 있습니다.
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한국철도공사 계열사로서 철도 이용 고객의 편의와 안전을 높이는 다양한 현장 서비스를 담당하고 있어요.
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