미소(miso)

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/REC-html40/loose.dtd">
<html><body><div style="border:1px solid #ddd;color:#333;font-size:15px;word-break:break-word;">
<div style="padding:6%;">
<div style="background-color:#fafafa;border:1px solid #ddd;color:#000;font-size:20px;padding:10px;text-align:center;"><strong>사업 운영 인턴(정규직 전환형)</strong></div>
<div style="align-items:center;display:flex;height:150px;justify-content:center;margin:14% auto;"><img style="max-height:120px;max-width:40% !important;" src="https://daoift3qrrnil.cloudfront.net/business_employment_companies/images/000/045/141/original/square_logo150.png?1730688674" alt="미소(miso) 사업 운영 인턴(정규직 전환형)"></div>
<div style="color:#000;">
<div>[Mission]</div>
<div>'우리는 더 나은 오프라인 삶을 위한 기술을 만든다.' (We build technology that makes everyday offline better) 라는 미션을 가지고 있어요.</div>
<div>10년 전까지만 해도 앱을 켜서 물건을 사는게 가능하다고 상상했을까요? 이커머스 다음으로 바뀔 시장은 서비스 시장에요.</div>
<div>미소앱으로 가사도우미를 부르고, 이사를 예약하고, 인테리어 전문가도 구할 수 있어요.</div>
<div>고객이 필요한 서비스가 있을 때 단순한 검색이 아닌, 미소 앱을 제일 먼저 켜는 가까운 미래를 기대하고 있어요.</div>
<div> </div>
<div>[Culture]</div>
<div>'올바른 일을 열심히 한다.' (work hard on the right things)를 바탕으로 미소 메이커들과 함께 올바른 미소의 문화를 만들어가고 있는 중이에요.</div>
<div>고객을 가장 먼저 생각하고, 높은 기준을 가지고 무엇을 할지 이야기 하고 그것을 실제로 해내고 있어요.</div>
<div>큰 야망을 가지고 도전을 즐기며, 빠르게 움직일 수 있는 분을 선호해요.</div>
<div> </div>
<div>[미소는 어떤 곳인가요?]</div>
<div>미소는 국내 No.1 O2O 홈서비스 플랫폼 기업이에요.</div>
<div>"Hotel-like service in your home(집에서도 호텔같은 서비스를)" 이라는 비전 아래, 더 나은 오프라인 삶을 위한 경험을 많이 제공하고자 해요.</div>
<div>사람들이 제품을 살때 아마존이나 쿠팡을 이용하듯이 청소나 이사, 리모델링을 원할 때 미소 앱으로 쉽고 빠르게 해결할 수 있어요.</div>
<div> </div>
<div>미소 2016년 홈클리닝 서비스를 중심으로 이사/청소/펫시팅/인테리어 등으로 사업 범위를 확장했어요.</div>
<div>매년 2X 성장을 하여, 서비스 출시 후 2년만에 가사도우미 서비스를 1등으로 만들어본 경험이 있고 현재 서비스를 180개 이상 운영하고있어요.</div>
<div>폭발적인 성장 여정을 함께 하고 싶다면 미소에 합류하세요.</div>
<div> </div>
<div>총 투자규모 약 130억원(한국 O2O 최초, 실리콘밸리 최대 벤처 투자사 ‘Y Combinator’ 31억 투자유치)</div>
<div>2022년 흑자 전환 성공! 누적 주문수 500만, 누적 거래액은 3,500억원, 재주문율 85%</div>
<div>2023년 1월 거래액 200억 돌파! 매년 2배 가량 돋보이게 성장하고 있습니다.</div>
</div>
</div>
<div style="border-bottom:1px solid #ddd;border-top:1px solid #ddd;padding:6%;">
<div style="color:#000;font-size:16px;margin-bottom:10px;"><strong>• 모집 직무</strong></div>
<div style="margin-bottom:20px;">
<div style="color:#000;font-size:16px;"><strong>Product Operations Intern (정규직 전환형) (인턴)</strong></div>
<div style="margin-top:10px;">
<div>[Product Operations 팀소개]</div>
<div>미소의 Product Operations 팀은 서비스를 이용하는 고객과 파트너의 경험을 개선시키기 위한 Operation 업무를 기본적으로 진행하며, 서비스의 성장을 위해 우리가 해결해야 하는 문제점 발견 및 정의하고, 문제를 해결하기 위해 DS팀 , 개발팀, 마케팅팀, 세일즈팀, CS팀과 협업을 하며 사업의 성장을 주도하는 중요한 역할을 진행합니다. 이 경험을 통해 Product Operations 팀원은 O2O 비즈니스가 폭발적으로 성장하는 경험과 수요와 공급 양 사이드 운영하며 데이터 드리븐을 통해 빠르게 밀도있는 폭넓은 경험을 하며 성장할 수 있습니다. </div>
<div> </div>
<div>[Product Operations Intern 주요 업무]</div>
<div>- 문제해결을 위한 고객 / 파트너 커뮤니케이션 </div>
<div>- 고객과 파트너 인바운드 채팅 및 콜을 직접 응대하며 고객 중심을 실천하며 이 과정에서 서비스 / 제품의 개선점을 찾아냅니다.</div>
<div>- O2O Service 전략기획 및 실행</div>
<div>- 고객 예약 과정을 분석 / 개선하여, 더 많은 고객이 미소 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.</div>
<div>- 파트너가 고객에게 견적을 제출하고, 견적을 선택 받아 서비스를 수행하여 비지니스가 성장할 수 있는 방법을 고민하고 개선합니다.</div>
<div>- O2O 비즈니스 모델링 및 핵심지표 관리 </div>
<div>- Data-Driven 을 통한 CX/PX Weekly Report 작성</div>
<div>- Product (개발팀), Operations(사업운영팀), Sales(영업팀), Marketing(마케팅팀) 등 많은 부서와 커뮤니케이션을 통해 미소의 고객과 파트너의 문제 해결 주도</div>
<div> </div>
<div>[자격요건]</div>
<div>- Miso의 Mission을 실행하고 목표를 달성해 나가는 자신의 모습을 상상했을 때, 가슴이 뛰는 분</div>
<div>- 폭발적인 성장을 하고 있는 회사에서 운영팀을 초창기부터 경험을 해보고 싶으신 분</div>
<div>- 다양한 서비스의 모든 운영을 경험하며, 운영팀의 성장공식을 찾고 싶으신 분</div>
<div>- 어려운 문제에 직면 했을때, 좌절보다는 성취감을 기대하며 도전하시는 분</div>
<div>- Data-Driven을 잘하는 조직에서 일을 하고 싶으신 분</div>
<div>- 빠르게 성장하고자 하는 열망이 크신 분</div>
<div> </div>
<div>[이런 분을 우대합니다]</div>
<div>- 급변하는 환경에서 어떤 문제든 해결하겠다는 강력한 의지를 가지신 분</div>
<div>- 회사의 성장이 곧 나의 성장이라는 가치관을 가지고 계신 분 </div>
<div>- 스타트업 창업에 관심이 많으신 분</div>
<div>- 많은 지적호기심을 가지신 분</div>
<div>- 프로페셔널리즘과 근면 성실하신 분</div>
<div>- 세상을 바꾸는 것에 더 심장이 뛰시는분</div>
<div> </div>
<div>[보상 및 혜택]</div>
<div>- 정규직 계약시 Stock Option 보상</div>
<div>- 홈클리닝 서비스 제공</div>
<div>- 야근식대, 야근 택시비 제공</div>
<div> </div>
<div>[업무환경]</div>
<div>- Business 조직과 Product 조직이 Alignment가 잘 맞는 조직문화</div>
<div>- 노트북 및 듀얼 모니터 제공</div>
<div> </div>
<div>[지원방법 및 절차]</div>
<div>- 서류 : 국문(또는 영문) 이력서 및 자기소개서 제출</div>
<div>- 절차 : 서류 검토 - 비대면 사전미팅(전화) - 대면 면접 - 최종 합격</div>
<div> </div>
<div>[근무기간 및 장소]</div>
<div>- 근무형태 : 6개월 인턴 (정규직 전환형)</div>
<div>- 근무장소 : 서울특별시 종로구 율곡로6 트윈트리타워 B동 5층 미소오피스</div>
<div> </div>
<div>[기타 유의사항]</div>
<div>- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.</div>
</div>
</div>
</div>
<div style="padding:6%;">
<div style="color:#000;font-size:16px;margin-bottom:10px;"><strong>• 제출 서류</strong></div>
<div style="margin-bottom:20px;">이력서</div>
<div style="color:#000;font-size:16px;margin-bottom:10px;"><strong>• 접수 경로</strong></div>
<div style="margin-bottom:20px;">자소설닷컴 바로지원<br>채용사이트 : https://miso.kr/careerboard/?ashby_jid=5abefb1c-58c5-4aac-b9d2-272ea84b0c99</div>
<div class="contents-wrapper working-area">
<div style="color:#000;font-size:16px;margin-bottom:10px;"><strong>• 근무 지역</strong></div>
<div class="content" style="margin-bottom:20px;">서울 &gt; 종로구</div>
</div>
<div style="color:#000;font-size:16px;margin-bottom:10px;"><strong>• 근무환경</strong></div>
<div style="margin-bottom:20px;">
<div>[미소 공식 블로그에서 미소 메이커스의 이야기를 들어 보세요!]</div>
<div>- 대한민국 1등 홈서비스 ‘미소’의 초고속 성장 비결은? https://bit.ly/3cwYzp9</div>
<div>- 미소는 어떤 문화 속에서 일할까요? https://bit.ly/39s1X2H</div>
<div> </div>
<div>[예비 미소 메이커스를 위한 관련 사이트]</div>
<div>- 노션 https://miso.notion.site/miso-2e80a5fc101c41788bf5b77391daa329</div>
<div>- 테크블로그 https://blog.miso.kr/category/miso-tech/</div>
<div>- 유튜브 https://bit.ly/3dmgkXs</div>
<div>- CEO 인터뷰(EO채널) https://bit.ly/3kq2acp</div>
</div>
<div style="color:#000;font-size:16px;margin-bottom:10px;"><strong>• 문의처</strong></div>
<div style="margin-bottom:20px;">recruit@getmiso.com</div>
</div>
</div></body></html>


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