안녕하세요? 리멤버앤컴퍼니(이하 “회사”라 함) 입니다.
자소설닷컴 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용해 주시는 회원 분들께 진심으로 감사드립니다.
회사는 회원들에게 최상의 서비스를 제공해 드리기 위해 항상 노력하고 있습니다.
- 개정 사유 및 개정 사항
1) 개인정보 처리방침 목차 변경
개정 사유 : 개인정보보호위원회 [개인정보 처리방침 작성지침]에 따라 법정 기재사항을 충실히 반영하고, 이용자가 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 목차 항목명과 구성을 전면 정비하였습니다.
| 변경 전 | 변경 후 |
| 1. 개인정보의 처리 목적2. 개인정보 수집 목적, 항목 및 이용 기간3. 개인정보 제3자 제공4. 개인정보처리 위탁5. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항8. 개인정보의 파기9. 개인정보의 안전성 확보 조치10. 개인정보 보호책임자의 연락처11. 고지의 의무 | 1. 개인정보 수집 및 이용 현황2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항3. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항4. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항5. 개인정보의 처리 및 보유 기간6. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항9. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항10. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 |
2) 개인정보 수집 및 이용 현황 최신화
개정 사유 : 작성지침에 따라 회원 유형별·처리 근거별 표를 구분하고, 민감정보 처리 현황을 별도 명시하였습니다.
(1) 회원 유형별 표 구조화
- 내부 방침: 부정이용기록(1년)
- 법령 의무 보관: 전자상거래법(3·5년), 통신비밀보호법(3개월), 국세기본법(5년), 위치정보법(6개월) 등
| 변경 전 | 변경 후 |
| 개인회원/기업회원/판매자회원 항목이 단일 표에 혼재하여 기재 | <개인 회원>, <판매자 회원>, <기업 회원>으로 표를 구분하고, 각 회원 유형 내에서 동의 없이 처리하는 항목과 동의를 받아 처리하는 항목(1-1, 1-2)을 분리하여 기재 |
(2) 처리 근거 구분 명확화
| 변경 전 | 변경 후 |
| 필수/선택 항목 구분 중심으로 기재 (분류·항목·이용목적·보유기간) | 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보(계약 이행)와 동의를 받아 처리하는 개인정보(개인정보 보호법 제15조제1항제1호)로 구분하여 법적 근거 명시 |
(3) 민감정보·고유식별정보 처리 항목 신설 (1-3)
| 변경 전 | 변경 후 |
| 별도 항목 없음 | 1-3. 민감정보와 고유식별정보 처리 항목 신설· 바로지원 시 취업우대사항(장애 여부 등) 처리 현황 명시 [현황 반영 필요] |
(4) 신규 서비스 반영
AI 마스터 자소서, AI 경력기술서, 커리어캠퍼스, 합격코치, 1:1 현직자 과외, 판매자 회원 프로필 등록·정산 등 신규 서비스에서 수집·이용하는 개인정보 항목, 처리 목적, 보유 기간을 반영하였습니다.
3) 개인정보 제 3자 제공에 관한 사항 정비
개정 사유 : 작성지침상 표준 구조에 맞게 항목을 정리하였습니다. 입사지원(바로지원), 취업컨설팅 서비스 상담·결제 관련 제3자 제공 현황은 기존과 동일하게 유지하였습니다.
4) 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 정비
개정 사유 : 위탁업무 변경 현황을 반영하여 계약 종료된 수탁업체를 삭제하고, 신규 수탁사를 추가하였습니다.
| 구분 | 변경 전 | 변경 후 |
| GS&쿠폰 | 모바일 쿠폰 발송 업무 위탁 | 위탁 종료로 삭제 |
| 파프리카데이터랩 | 없음 | 수탁사 항목 신규 추가 (위탁 업무 내용 : 설문조사 운영 및 응답 데이터 보관) |
5) 개인정보 국외 수집 및 이전에 관한 사항 정비
개정 사유 : 안정적인 서비스 제공을 위해 Braze, Mixpanel로 이전되는 개인정보 항목이 현행화됨에 따라 정보주체에게
고지하였습니다.
| 수탁 업체 | 변경 전 이전 항목 | 변경 후 이전 항목 |
| Braze | 이름, 이메일 주소 | 이름, 이메일 주소, 연령, 학력정보(대학명, 전공, 입학연도, 졸업연도), 서비스 이용 정보 및 사용 기록, 행태정보 |
| Mixpanel | 연령, 서비스 이용정보 및 사용 기록 등 행태정보 | 연령, 학력정보(대학명, 전공, 입학연도, 졸업연도), 서비스 이용정보 및 사용 기록, 행태정보 |
6) 개인정보 처리 및 보유 기간 정비
개정 사유 : 기존 보유기간 안내를 서비스별 보유기간, 내부 방침에 의한 보관, 법령에 의한 보관으로 구분하여 체계화하였습니다.
- 서비스별 보유기간: 제1조 표 참조로 연결 정리
- 내부 방침: 부정이용기록(1년)
- 법령 의무 보관: 전자상거래법(3·5년), 통신비밀보호법(3개월), 국세기본법(5년), 위치정보법(6개월) 등
7) 개인정보 자동 수집 장치 항목 정비
개정 사유 : 작성지침 표준 명칭에 맞게 항목을 구분하고, 쿠키 수집 항목·목적을 표로 구체화하였습니다.
| 변경 전 | 변경 후 |
| 7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항(쿠키 개념, 사용 목적, 설치·운영 및 거부 방법 통합 기재) | 7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 7-1. 쿠키(Cookie): 쿠키 개념, 수집 항목·목적 표로 구체화7-2. 거부 방법: 웹·모바일 브라우저별 거부 방법 세분화 |
8) 개인정보의 안전성 확보조치 항목 명칭 변경
개정 사유 : 기존 서술형 안내를 작성지침 표준 명칭(안전성 확보조치)으로 변경하고, 관리적·기술적·물리적 조치로 구조화하였습니다.
| 변경 전 | 변경 후 |
| 9. 개인정보의 안전성 확보 조치(직원 최소화·교육, 자체 감사, 내부관리계획, 암호화, 해킹 대비, 접근 제한, 접속기록 보관, 출입 통제 항목별 서술형 기재) | 8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항가. 관리적 조치 / 나. 기술적 조치 / 다. 물리적 조치로 구조화 |
9) 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법 정비
개정 사유 : 권리 행사 항목을 작성지침에 따라 구체화하고, 권리 행사 접수·처리 부서 및 절차를 명확히 하였습니다.
| 변경 전 | 변경 후 |
| 6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법(‘문의하기’ 메뉴를 통한 권리 행사 안내) | 9. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항· 열람·전송·정정·삭제·처리정지·동의철회 명시· 웹/앱 경로 구체화· 권리 행사 접수 부서를 자소설운영팀으로 명시(개인정보 업무 담당부서 이관 절차 포함) |
10) 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서 구분 정비
개정 사유 : 개인정보 보호책임자·업무 담당부서와 고충처리 부서(자소설운영팀)를 명확히 구분하고, 고충 처리 절차(1차 접수 → 내부 검토 → 회신)를 구체화하였습니다.
| 변경 전 | 변경 후 |
| 10. 개인정보 보호책임자의 연락처개인정보 보호책임자 : Privacy & Information Security 리더 (CISO, CPO)개인정보 보호 업무 담당부서 : Privacy & Information Security전화 : 02-556-4202이메일 : [email protected] | 10. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항· 개인정보 보호책임자/업무 담당부서(Privacy & Information Security 팀)와 고충처리 부서(자소설운영팀)를 구분· 고충처리는 자소설운영팀이 1차 접수, 개인정보 업무 담당부서 내부 검토 후 회신 |
11) 신설 조항
| 신설 조항 | 주요 내용 |
| 11.정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 | 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터, 대검찰청, 경찰청 연락처 안내 (신설) |
- 개정 시기
2026년 7월 10일 (변경 공고일 : 2026년 6월 30일)
- 문의 및 동의 철회
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