1. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์˜ ์ฒ˜๋ฆฌ ๋ชฉ์ 

์ฃผ์‹ํšŒ์‚ฌ ๋ฆฌ๋ฉค๋ฒ„์•ค์ปดํผ๋‹ˆ(์ดํ•˜ โ€˜ํšŒ์‚ฌโ€™๋ผ ํ•จ)๊ฐ€ ์šด์˜ํ•˜๋Š” โ€˜์ž์†Œ์„ค๋‹ท์ปดโ€™ ๊ด€๋ จ ์ œ๋ฐ˜ ์„œ๋น„์Šค๋Š” ๋‹ค์Œ์˜ ๋ชฉ์ ์„ ์œ„ํ•˜์—ฌ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๊ณ  ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ๋‹ค์Œ์˜ ๋ชฉ์  ์ด์™ธ์˜ ์šฉ๋„๋กœ๋Š” ์ด์šฉํ•˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ฒ˜๋ฆฌ ๋ชฉ์ ๊ณผ ํ•ญ๋ชฉ์ด ๋ณ€๊ฒฝ๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ๋ณ„๋„์˜ ๋™์˜๋ฅผ ๋ฐ›๋Š” ๋“ฑ ํ•„์š”ํ•œ ์กฐ์น˜๋ฅผ ์ดํ–‰ํ•  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  1. ๊ณ ๊ฐ ๊ฐ€์ž… ์˜์‚ฌ ํ™•์ธ, ๊ณ ๊ฐ์— ๋Œ€ํ•œ ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต์— ๋”ฐ๋ฅธ ๋ณธ์ธ ์‹๋ณ„ยท์ธ์ฆ, ํšŒ์›์ž๊ฒฉ ์œ ์ง€ยท๊ด€๋ฆฌ, ๋ฌผํ’ˆ ๋˜๋Š” ์„œ๋น„์Šค ๊ณต๊ธ‰์— ๋”ฐ๋ฅธ ๊ธˆ์•ก ๊ฒฐ์ œ, ๋ฌผํ’ˆ ๋˜๋Š” ์„œ๋น„์Šค์˜ ๊ณต๊ธ‰ยท๋ฐฐ์†ก, ๋ฏผ์›์ฒ˜๋ฆฌ, ๋ถ„์Ÿํ•ด๊ฒฐ, ๋ฒ•๋ น์ƒ ์˜๋ฌด์ดํ–‰์„ ์œ„ํ•œ ์˜์‚ฌ์†Œํ†ต ๊ฒฝ๋กœ ํ™•๋ณด, ์„œ๋น„์Šค ๊ด€๋ จ ๊ณต์ง€์‚ฌํ•ญ ์ „๋‹ฌ, ์„œ๋น„์Šค ์ด์šฉํ˜„ํ™ฉ ํ†ต๊ณ„๋ถ„์„ ๋ฐ ํ™œ์šฉ, ์ธ๊ตฌํ†ต๊ณ„ํ•™์  ํŠน์„ฑ์— ๋”ฐ๋ฅธ ๋งž์ถคํ˜• ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต ๋ฐ ํ’ˆ์งˆ ๊ฐœ์„ , ๋ถ€์ •์ด์šฉ๋ฐฉ์ง€, ์‚ฌ๊ณ ์กฐ์‚ฌ, ๋ณด์•ˆ์ •์ฑ… ์ˆ˜๋ฆฝ๊ณผ ๊ฐ™์€ โ€œ2. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ˆ˜์ง‘ ๋ชฉ์ , ํ•ญ๋ชฉ ๋ฐ ์ด์šฉ ๊ธฐ๊ฐ„โ€์— ์œ„์น˜ํ•œ ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ ์ด์šฉ ๋ชฉ์ ์„ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ ์ด์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ํšŒ์‚ฌ๋Š” ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ์„œ๋น„์Šค์— ๋Œ€ํ•˜์—ฌ โ€˜์ทจ์†Œโ€™ ๋˜๋Š” โ€˜์ฒ ํšŒโ€™ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์ œ๊ณตํ•จ์œผ๋กœ์จ ์ด๋ฏธ ๋™์˜ํ•œ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์˜ ์ˆ˜์ง‘๊ณผ ์ด์šฉ์— ๋Œ€ํ•˜์—ฌ ์–ธ์ œ๋“ ์ง€ ์ทจ์†Œํ•˜๊ณ  ์‚ญ์ œํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์ œ๊ณตํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋งŒ, ์ผ๋ถ€ ํ•„์ˆ˜์  ์„œ๋น„์Šค์— ๋Œ€ํ•ด์„œ๋Š” ์ทจ์†Œ ๊ธฐ๋Šฅ์ด ์ œ๊ณต๋˜์ง€ ์•Š์„ ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŒ์•ฝ, ํŠน์ • ์„œ๋น„์Šค์˜ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ˆ˜์ง‘ยท์ด์šฉ ๋™์˜๋ฅผ ์ฒ ํšŒํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ํ•ด๋‹น ์„œ๋น„์Šค์˜ ์ด์šฉ์€ ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•˜์ง€๋งŒ ๋‹ค๋ฅธ ์„œ๋น„์Šค์˜ ์ด์šฉ์—๋Š” ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ๊ด€๊ณ„ ๋ฒ•๋ น์— ๋”ฐ๋ผ ์ •๋ณด ๋ฐ ๊ธฐ๋Šฅ์„ฑ ๋ฉ”์‹œ์ง€(๋งž์ถคํ˜• ์ฑ„์šฉ ๊ณต๊ณ  ์†Œ์‹, ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ ์ •๊ธฐ์  ์•ˆ๋‚ด, ๊ด‘๊ณ ยท๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ˆ˜์‹  ๋™์˜ ๊ณ ์ง€ ๋“ฑ)๋ฅผ ๋ณด๋‚ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋•Œ ์•ฑํ‘ธ์‹œ ๋˜๋Š” ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ ๋“ฑ ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ „์†ก์ด ๋˜๋ฉฐ, ๊ด‘๊ณ ์„ฑ ์ •๋ณด์— ๋Œ€ํ•œ ๊ฒƒ์€ ์„ ํƒ์ ์œผ๋กœ ๋™์˜ํ•œ ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ๋งŒ ์ „์†ก๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

2. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ˆ˜์ง‘ ๋ชฉ์ , ํ•ญ๋ชฉ ๋ฐ ์ด์šฉ ๊ธฐ๊ฐ„

<๊ฐœ์ธํšŒ์›>

๋ถ„๋ฅ˜ ํ•ญ๋ชฉ ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ ์ด์šฉ ๋ชฉ์  ๋ณด์œ  ๋ฐ ์ด์šฉ๊ธฐ๊ฐ„
ํšŒ์›๊ฐ€์ž… ๊ณตํ†ต:
[ํ•„์ˆ˜]
ํœด๋Œ€์ „ํ™” ๋ฒˆํ˜ธ, ์ถœ์ƒ์—ฐ๋„, ํ•™๋ ฅ์ •๋ณด, ๊ฒฝ๋ ฅ์ •๋ณด, ๊ด€์‹ฌ ์ง๋ฌด

์ด๋ฉ”์ผ ๊ฐ€์ž…: [ํ•„์ˆ˜] ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ

๊ฐ„ํŽธ ๊ฐ€์ž…:
Kakao: [ํ•„์ˆ˜] ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ, ํœด๋Œ€์ „ํ™” ๋ฒˆํ˜ธ
Naver: [ํ•„์ˆ˜] ์ด๋ฆ„, ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ, ํœด๋Œ€์ „ํ™” ๋ฒˆํ˜ธ
FaceBook: [ํ•„์ˆ˜] ์ด๋ฆ„, ํ”„๋กœํ•„ ์‚ฌ์ง„, ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ
Google: [ํ•„์ˆ˜] ์ด๋ฆ„, ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ,์–ธ์–ด ํ™˜๊ฒฝ์„ค์ •, ํ”„๋กœํ•„ ์‚ฌ์ง„
Apple: [์„ ํƒ] ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ
๋ณธ์ธ ํ™•์ธ ๋ฐ ๊ฐ€์ž…์˜์‚ฌ ํ™•์ธ, ์‹ ๊ทœ ์„œ๋น„์Šค ์•ˆ๋‚ด, ์„ค๋ฌธ, ์ƒ๋‹ด ๋ฐ ๋ฌธ์˜์ฒ˜๋ฆฌ, ํšŒ์› ๋งž์ถคํ˜• ์ฑ„์šฉ์ •๋ณด, ํšŒ์› ์„ค์ • ๊ธฐ๋ฐ˜ ์ •๋ณด ์ œ๊ณต ํšŒ์› ํƒˆํ‡ด ์‹œ ์ฆ‰์‹œ ํŒŒ๊ธฐ
[์„ ํƒ]
๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ •๋ณด ์ˆ˜์‹  ๋™์˜(์ด๋ฉ”์ผ, SMS/MMS, push)
์ƒํ’ˆ ๋ฐ ์„œ๋น„์Šค์˜ ์•ˆ๋‚ด, ์„ค๋ฌธ, ์ด๋ฒคํŠธ ๊ด€๋ จ ์ •๋ณด ๋ฐ ์ฐธ์—ฌ ๊ธฐํšŒ ์ œ๊ณต, (์ œํœด)๊ด‘๊ณ  ๋ฐ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ •๋ณด ์ œ๊ณต ํšŒ์›ํƒˆํ‡ด ๋ฐ ๋™์˜ ์ฒ ํšŒ ์‹œ
๊ฒฝ๋ ฅ๊ธฐ์ˆ ์„œ [ํ•„์ˆ˜]
์ด๋ฆ„, ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ, ์ด๋ฉ”์ผ, ์ฃผ์†Œ, ํ•ต์‹ฌ์—ญ๋Ÿ‰, ๊ฒฝ๋ ฅ์ •๋ณด, ์ž…์‚ฌ์ œ์•ˆ ๋ฐ›๊ธฐ ์—ฌ๋ถ€
[์„ ํƒ]
๊ฒฝ๋ ฅ์ •๋ณด, ํฌ๋ง ์กฐ๊ฑด ๋“ฑ
๊ฒฝ๋ ฅ๊ธฐ์ˆ ์„œ ๋“ฑ๋ก์„ ํ†ตํ•œ ์ž…์‚ฌ์ง€์› ๋“ฑ ์ทจ์—…ํ™œ๋™ ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต, ๊ฐ์ข… ๋งž์ถคํ˜• ์ทจ์—…์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต ํšŒ์› ํƒˆํ‡ด ์‹œ ์ฆ‰์‹œ ํŒŒ๊ธฐ
์ด๋ ฅ์„œ [ํ•„์ˆ˜]
์ด๋ฆ„, ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜, ์ด๋ฉ”์ผ, ์ฃผ์†Œ, ํ•™๋ ฅ์ •๋ณด, ๊ฒฝ๋ ฅ์ •๋ณด
[์„ ํƒ]
์ƒ๋…„์›”์ผ, ์„ฑ๋ณ„, ํ•™๋ ฅ์ •๋ณด ๋“ฑ
์ด๋ ฅ์„œ ๋“ฑ๋ก์„ ํ†ตํ•œ ์ž…์‚ฌ์ง€์› ๋“ฑ ์ทจ์—…ํ™œ๋™ ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต, ๊ฐ์ข… ๋งž์ถคํ˜• ์ทจ์—…์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต ํšŒ์› ํƒˆํ‡ด ์‹œ ์ฆ‰์‹œ ํŒŒ๊ธฐ
์ž๊ธฐ์†Œ๊ฐœ์„œ [์„ ํƒ]
์ž๊ธฐ์†Œ๊ฐœ์„œ
์ด๋ ฅ์„œ ๋“ฑ๋ก์„ ํ†ตํ•œ ์ž…์‚ฌ์ง€์› ๋“ฑ ์ทจ์—…ํ™œ๋™ ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต, ๊ฐ์ข… ๋งž์ถคํ˜• ์ทจ์—…์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต ํšŒ์› ํƒˆํ‡ด ์‹œ ์ฆ‰์‹œ ํŒŒ๊ธฐ
๊ฒฝ๋ ฅ ๋ถˆ๋Ÿฌ์˜ค๊ธฐ [ํ•„์ˆ˜] ์ด๋ฆ„, ์ƒ๋…„์›”์ผ, ํœด๋Œ€์ „ํ™” ๋ฒˆํ˜ธ, ๊ฒฝ๋ ฅ์ •๋ณด(๊ฐ€์ž…์ž๊ตฌ๋ถ„, ์‚ฌ์—…์žฅ๋ช…์นญ, ์ž๊ฒฉ์ทจ๋“์ผ, ์ž๊ฒฉ์ƒ์‹ค์ผ) ๋ณธ์ธ์ธ์ฆ ํ›„ ๊ตญ๋ฏผ๊ฑด๊ฐ•๋ณดํ—˜๊ณต๋‹จ์„ ํ†ตํ•ด ํšŒ์›์˜ ๊ฒฝ๋ ฅ์ •๋ณด๋ฅผ ์ž๋™์œผ๋กœ ์—…๋ฐ์ดํŠธ ํ•˜์—ฌ, ํ”„๋กœํ•„ ๊ด€๋ฆฌ ๋ฐ ์ž…์‚ฌ ์ง€์›์„ ์œ„ํ•ด ํ•„์ˆ˜์ ์œผ๋กœ ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ ์ด์šฉ ํšŒ์› ํƒˆํ‡ด ์‹œ ์ฆ‰์‹œ ํŒŒ๊ธฐ
์„œ๋น„์Šค ์ด์šฉ ์ฟ ํ‚ค, ์„œ๋น„์Šค ์ด์šฉ๊ธฐ๋ก, ๊ด‘๊ณ ์‹๋ณ„์ž, ์‚ฌ์šฉ์ž ID, ๋ชจ๋ฐ”์ผ ๊ธฐ๊ธฐ ์ •๋ณด(OS ๋ฒ„์ „ ๋ฐ ๋ชจ๋ธ๋ช…), ์•”ํ˜ธํ™”๋œ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ •๋ณด ๋งž์ถคํ˜• ์‚ฌ์šฉํ™˜๊ฒฝ ์ œ๊ณต, ์ ‘์†์ž ๊ด€๋ฆฌ, ์‚ฌ์šฉ์ž ํ™œ๋™ ํ†ต๊ณ„ ํ™•์ธ ๋ฐ ์ด๋ฒคํŠธ/ํ”„๋กœ๋ชจ์…˜/๊ด‘๊ณ /๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ด์šฉ ํšŒ์› ํƒˆํ‡ด ์‹œ 3๊ฐœ์›” ์ด๋‚ด ํŒŒ๊ธฐ
์ง€์›ํ•˜๊ธฐ(์ž…์‚ฌ์ง€์›) [ํ•„์ˆ˜] ์ด๋ฆ„, ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ, ์ด๋ฉ”์ผ
[์„ ํƒ] ์„ฑ๋ณ„, ์ทจ์—… ์šฐ๋Œ€ ์‚ฌํ•ญ(๋ณต๋ฌด ๋Œ€์ƒ, ์žฅ์• , ๋ณดํ›ˆ ์—ฌ๋ถ€), ํ•™๋ ฅ, ๊ฒฝ๋ ฅ, ์ž๊ธฐ์†Œ๊ฐœ์„œ
์ž…์‚ฌ์ง€์›์„ ํ†ตํ•œ ์ทจ์—…ํ™œ๋™ ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต, ๊ฐ์ข… ๋งž์ถคํ˜• ์ทจ์—…์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต ํšŒ์› ํƒˆํ‡ด ์‹œ 5๋…„ ์ด๋‚ด ํŒŒ๊ธฐ
๋ฌธ์˜ํ•˜๊ธฐ [ํ•„์ˆ˜]
(๋กœ๊ทธ์ธ ์‹œ) ํšŒ์›์‹๋ณ„๊ฐ’, ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ, (๋น„ ๋กœ๊ทธ์ธ ์‹œ) ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ
ํšŒ์› ๋˜๋Š” ๋น„ํšŒ์›์„ ์‹๋ณ„ํ•˜๊ณ , ๋ฌธ์˜ ์œ ํ˜•์— ๋”ฐ๋ฅธ ๋‹ต๋ณ€ ๋ฐ ์‘๋Œ€ ๋ฌธ์˜ ์ข…๋ฃŒ ์ดํ›„ 1๋…„ ๊ฐ„ ๋ณด๊ด€

<๊ธฐ์—…ํšŒ์›>

๋ถ„๋ฅ˜ ํ•ญ๋ชฉ ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ ์ด์šฉ ๋ชฉ์  ๋ณด์œ  ๋ฐ ์ด์šฉ๊ธฐ๊ฐ„
ํšŒ์›๊ฐ€์ž… ์•„์ด๋””, ๋น„๋ฐ€๋ฒˆํ˜ธ, ์ด๋ฆ„(๋‹ด๋‹น์ž๋ช…), ํœด๋Œ€์ „ํ™” ๋ฒˆํ˜ธ, ์ฑ„ํŒ…๋ฐฉ ๋‹‰๋„ค์ž„, (๊ฐœ์ธ์ผ ๊ฒฝ์šฐ)์‚ฌ์—…์ž ๋“ฑ๋ก๋ฒˆํ˜ธ, ์‚ฌ์—…์ž์ฆ๋น™์„œ๋ฅ˜(์‚ฌ์—…์ž๋“ฑ๋ก์ฆ, ์‚ฌ์—…์ž๋“ฑ๋ก์ฆ๋ช…์›, ์ง์—…์†Œ๊ฐœ์‚ฌ์—… ๋“ฑ๋ก์ฆ, ํŒŒ๊ฒฌ ํ—ˆ๊ฐ€์ฆ) ํšŒ์› ๊ฐ€์ž… ๋ฐ ๊ด€๋ฆฌ, ์ฑ„์šฉ๋™ํ–ฅ ๋ฐ ๊ณต์ง€์‚ฌํ•ญ ์ „๋‹ฌ, ์ƒํ’ˆ ๊ตฌ๋งค ๋ฐ ๊ฒฐ์ œ, ์„œ๋น„์Šค ์ด์šฉ ๋˜๋Š” ์ฝ˜ํ…์ธ  ํ™œ์šฉ ๊ด€๋ จ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ถœ์ฒ˜ ํ‘œ์‹œ, ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต์„ ์œ„ํ•œ ์—…๋ฌด์˜ ์ฒ˜๋ฆฌ, ์ฑ„์šฉ ์„œ๋น„์Šค ์ด์šฉ์„ ์œ„ํ•œ ๊ธฐ์—… ์ธ์ฆ ํšŒ์›ํƒˆํ‡ด ์‹œ
(์„ ํƒ)๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ •๋ณด ์ˆ˜์‹  ๋™์˜(์ด๋ฉ”์ผ, SMS/MMS, push) ์ƒํ’ˆ ๋ฐ ์„œ๋น„์Šค์˜ ์•ˆ๋‚ด, ์„ค๋ฌธ, ์ด๋ฒคํŠธ ๊ด€๋ จ ์ •๋ณด ๋ฐ ์ฐธ์—ฌ ๊ธฐํšŒ ์ œ๊ณต, (์ œํœด)๊ด‘๊ณ  ๋ฐ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ •๋ณด ์ œ๊ณต ํšŒ์›ํƒˆํ‡ด ๋ฐ ๋™์˜ ์ฒ ํšŒ ์‹œ
์„œ๋น„์Šค ๊ตฌ๋งค ๋ฐ ์˜ˆ์•ฝ ์‹ ์ฒญ ๊ณตํ†ต:
[ํ•„์ˆ˜]
๊ธฐ์—…๋ช…, ์ด๋ฆ„, ํœด๋Œ€์ „ํ™” ๋ฒˆํ˜ธ, ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ, (๊ฐœ์ธ์ผ ๊ฒฝ์šฐ)๋Œ€ํ‘œ์ž๋ช…, ์‚ฌ์—…์ž๋“ฑ๋ก์ฆ ์•ฑํ‘ธ์‹œ ๋ฉ”์‹œ์ง€ ๊ด‘๊ณ  ์‹ ์ฒญ ์‹œ:
[ํ•„์ˆ˜]
์ด๋ฆ„, ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ, ํœด๋Œ€์ „ํ™” ๋ฒˆํ˜ธ, ํšŒ์‚ฌ๋ช…
๊ณต๊ณ  ์ƒํ’ˆ ํ”Œ๋žœ ๊ตฌ๋งค ์‹ ์ฒญ, ๊ด‘๊ณ  ์ƒํ’ˆ ์˜ˆ์•ฝ ์‹ ์ฒญ, ์ž์†Œ์„ค ํŽ˜์ด ์ถฉ์ „ ์‹ ์ฒญ, ์•ฑํ‘ธ์‹œ ๋ฉ”์‹œ์ง€ ๊ด‘๊ณ  ์‹ ์ฒญ ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต ์„œ๋น„์Šค ์‹ ์ฒญ ํ›„ 5๋…„๊ฐ„ ๋ณด๊ด€
์œ ๋ฃŒ ์„œ๋น„์Šค ์ด์šฉ ๋ฐ ํ™˜๋ถˆ ์‹ ์šฉ์นด๋“œ ๊ฒฐ์ œ ์‹œ: ์ด๋ฆ„, ํœด๋Œ€์ „ํ™” ๋ฒˆํ˜ธ, ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ, ์นด๋“œ๋ฒˆํ˜ธ(์ผ๋ถ€), ์นด๋“œ์‚ฌ๋ช…
๊ณ„์ขŒ์ด์ฒด ์‹œ: ์„ธ๊ธˆ๊ณ„์‚ฐ์„œ ๋ฐœํ–‰์„ ์œ„ํ•œ ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ, ํšŒ์‚ฌ๋ช…, (๊ฐœ์ธ์ผ ๊ฒฝ์šฐ)์‚ฌ์—…์ž๋“ฑ๋ก์ฆ
ํ™˜๋ถˆ ์ฒ˜๋ฆฌ ์‹œ: ์˜ˆ๊ธˆ์ฃผ๋ช…, ๊ณ„์ขŒ๋ฒˆํ˜ธ, ์€ํ–‰๋ช…
์œ ๋ฃŒ์„œ๋น„์Šค ๊ตฌ๋งค ๋ฐ ์ด์šฉ ์‹œ ์š”๊ธˆ ์ •์‚ฐ
โ€ป ๊ฒฐ์ œ์ •๋ณด๋Š” ๊ฒฐ์ œ๋Œ€ํ–‰์—…์ฒด์—์„œ๋งŒ ์ €์žฅํ•˜๋ฉฐ, ๋‹น์‚ฌ๋Š” ์ €์žฅ ๋ฐ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๊ณ  ์žˆ์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
๊ฒฐ์ œ ๋˜๋Š” ํ™˜๋ถˆ์ผ๋กœ๋ถ€ํ„ฐ 5๋…„๊ฐ„ ๋ณด๊ด€
์„œ๋น„์Šค๋ณ„ ๋ฌธ์˜ ๋ฐ ์ƒ๋‹ดํ•˜๊ธฐ [ํ•„์ˆ˜]
์ด๋ฆ„, ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ, ํœด๋Œ€์ „ํ™” ๋ฒˆํ˜ธ, ํšŒ์‚ฌ๋ช…
๊ณต๊ณ  ์ƒํ’ˆ ํ”Œ๋žœ, ๊ด‘๊ณ  ์ƒํ’ˆ ๊ฒฌ์ ๋ฌธ์˜ ๋ฐ ์ž์†Œ์„คํŽ˜์ด ์ƒ๋‹ด ์‹ ์ฒญ ๋ฌธ์˜ ์ข…๋ฃŒ ์ดํ›„ 1๋…„ ๊ฐ„ ๋ณด๊ด€
๋ฌธ์˜ํ•˜๊ธฐ [ํ•„์ˆ˜]
(๋กœ๊ทธ์ธ ์‹œ) ํšŒ์›์‹๋ณ„๊ฐ’, ๋‹ด๋‹น์ž๋ช…, ํšŒ์‚ฌ/๊ธฐ๊ด€๋ช…, ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ, ํœด๋Œ€์ „ํ™” ๋ฒˆํ˜ธ, ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ, (๋น„ ๋กœ๊ทธ์ธ ์‹œ) ๋‹ด๋‹น์ž๋ช…, ํšŒ์‚ฌ/๊ธฐ๊ด€๋ช…, ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ, ํœด๋Œ€์ „ํ™” ๋ฒˆํ˜ธ, ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ
๊ธฐ์—… ํšŒ์› ๋˜๋Š” ๋น„ํšŒ์›์„ ์‹๋ณ„ํ•˜๊ณ , ๋ฌธ์˜ ์œ ํ˜•์— ๋”ฐ๋ฅธ ๋‹ต๋ณ€ ๋ฐ ์‘๋Œ€ ๋ฌธ์˜ ์ข…๋ฃŒ ์ดํ›„ 1๋…„ ๊ฐ„ ๋ณด๊ด€

์„ค๋ฌธ ์กฐ์‚ฌ์™€ ์ด๋ฒคํŠธ ๋ฐ ๊ฒฝํ’ˆ ์‹ ์ฒญ ๊ณผ์ • ๋“ฑ ์ž์†Œ์„ค๋‹ท์ปด ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต ๊ณผ์ •์—์„œ ์ถ”๊ฐ€๋กœ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ˆ˜์ง‘์ด ๋ฐœ์ƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ถ”๊ฐ€๋กœ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜๋Š” ์‹œ์ ์— ํšŒ์›์—๊ฒŒ โ€˜์ˆ˜์ง‘ํ•˜๋Š” ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ํ•ญ๋ชฉ, ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์˜ ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ ์ด์šฉ๋ชฉ์ , ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์˜ ๋ณด์œ  ๋ฐ ์ด์šฉ๊ธฐ๊ฐ„, ๋™์˜๋ฅผ ๊ฑฐ๋ถ€ํ•  ๊ถŒ๋ฆฌ ๋ฐ ๋™์˜ ๊ฑฐ๋ถ€์— ๋”ฐ๋ฅธ ๋ถˆ์ด์ตโ€™์— ๋Œ€ํ•ด ๋ณ„๋„๋กœ ์•ˆ๋‚ด ๋“œ๋ฆฌ๊ณ  ๋™์˜๋ฅผ ๋ฐ›์Šต๋‹ˆ๋‹ค

ํšŒ์‚ฌ๋Š” ํšŒ์‚ฌ์™€ ์ œํœดํ•œ ์™ธ๋ถ€ ๊ธฐ์—…์ด๋‚˜ ๋‹จ์ฒด๋กœ๋ถ€ํ„ฐ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์ œ๊ณต๋ฐ›์„ ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ๊ฒฝ์šฐ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ณดํ˜ธ๋ฒ•์— ๋”ฐ๋ผ ์ œํœดํ•œ ์™ธ๋ถ€ ๊ธฐ์—… ๋˜๋Š” ๋‹จ์ฒด์—์„œ ํšŒ์›์˜ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ œ๊ณต ๋™์˜ ๋“ฑ์„ ๋ฐ›์€ ํ›„ ํšŒ์‚ฌ์— ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

3. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ œ3์ž ์ œ๊ณต

ํšŒ์‚ฌ๋Š” '๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ ์ด์šฉ'์—์„œ ๊ณ ์ง€ํ•œ ๋ฒ”์œ„ ๋‚ด์—์„œ๋งŒ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜๋ฉฐ, ์›์น™์ ์œผ๋กœ ์ด์šฉ์ž์˜ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์ œ3์ž์—๊ฒŒ ์ œ๊ณตํ•˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋งŒ. ์•„๋ž˜์˜ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ์˜ˆ์™ธ๋กœ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ๋ฒ•๋ น์˜ ๊ทœ์ •์— ์˜๊ฑฐํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ์ˆ˜์‚ฌ ๋ชฉ์ ์œผ๋กœ ๋ฒ•๋ น์— ์ •ํ•ด์ง„ ์ ˆ์ฐจ์™€ ๋ฐฉ๋ฒ•์— ๋”ฐ๋ผ ์ˆ˜์‚ฌ๊ธฐ๊ด€์˜ ์š”๊ตฌ๊ฐ€ ์žˆ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ
  • ์„œ๋น„์Šค ์ด์šฉ ์ค‘ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ์ œ3์ž ์ œ๊ณต์— ์ด์šฉ์ž๊ฐ€ ๋™์˜ํ•œ ๊ฒฝ์šฐ
    • ์ œ๊ณต๋ฐ›๋Š” ์ž : ์ž์†Œ์„ค๋‹ท์ปด ๊ธฐ์—…ํšŒ์› ์ค‘ ๊ฐœ์ธ์ด ๋ฐ”๋กœ ์ง€์›ํ•œ ๊ธฐ์—… (๊ธฐ์—… ๋ชฉ๋ก)
    • ์ œ๊ณต ๋ชฉ์  : ์ง€์›ํ•˜๊ธฐ(์ž…์‚ฌ์ง€์›), ์ฑ„์šฉ์ ˆ์ฐจ ์ง„ํ–‰
    • ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์˜ ํ•ญ๋ชฉ : ํ•ด๋‹น ๊ธฐ์—…์—์„œ ์„ค์ •ํ•œ ์ •๋ณด(์ง€์›ํ•˜๊ธฐ ์‹œ ํ•ญ๋ชฉ'์งˆ๋ฌธ ์ œ์™ธ' ์ž…๋ ฅ)
    • ๋ณด์œ  ๋ฐ ์ด์šฉ ๊ธฐ๊ฐ„ : ์ฑ„์šฉ๊ณต๊ณ  ๋งˆ๊ฐ ํ›„ 90์ผ๊นŒ์ง€ ๋ณด์œ 

์ด์šฉ์ž๋Š” ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ œ3์ž ์ œ๊ณต์— ๋Œ€ํ•˜์—ฌ ๋™์˜๋ฅผ ํ•˜์ง€ ์•Š์„ ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ , ์–ธ์ œ๋“ ์ง€ ์ œ3์ž ์ œ๊ณต ๋™์˜๋ฅผ ์ฒ ํšŒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋งŒ, ์ œ3์ž ์ œ๊ณต์— ๊ธฐ๋ฐ˜ํ•œ ๊ด€๋ จ ์„œ๋น„์Šค์˜ ์ด์šฉ์ด ์ œํ•œ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

4. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์ฒ˜๋ฆฌ ์œ„ํƒ

  • ํšŒ์‚ฌ๋Š” ์›ํ™œํ•œ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์—…๋ฌด์ฒ˜๋ฆฌ๋ฅผ ์œ„ํ•˜์—ฌ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์ด ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ์—…๋ฌด๋ฅผ ์œ„ํƒํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํšŒ์‚ฌ๋Š” ์œ„ํƒ๊ณ„์•ฝ ์ฒด๊ฒฐ ์‹œ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ๋ฒ• ์ œ26์กฐ์— ๋”ฐ๋ผ ์œ„ํƒ์—…๋ฌด ์ˆ˜ํ–‰๋ชฉ์  ์™ธ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ๊ธˆ์ง€, ๊ธฐ์ˆ ์ ยท๊ด€๋ฆฌ์  ๋ณดํ˜ธ์กฐ์น˜, ์žฌ์œ„ํƒ ์ œํ•œ, ์ˆ˜ํƒ์ž์— ๋Œ€ํ•œ ๊ด€๋ฆฌยท๊ฐ๋…, ์†ํ•ด๋ฐฐ์ƒ ๋“ฑ ์ฑ…์ž„์— ๊ด€ํ•œ ์‚ฌํ•ญ์„ ๊ณ„์•ฝ์„œ ๋“ฑ ๋ฌธ์„œ์— ๋ช…์‹œํ•˜๊ณ , ์ˆ˜ํƒ์ž๊ฐ€ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์•ˆ์ „ํ•˜๊ฒŒ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๋Š” ์ง€ ๊ฐ๋…ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์ˆ˜ํƒ์—…์ฒด ์œ„ํƒ์—…๋ฌด ๋‚ด์šฉ
    11๋ฒˆ๊ฐ€ ๊ฒฝํ’ˆ ์ง€๊ธ‰, ๋ฐฐ์†ก ๋ฐ ๋ฌธ์˜ ๋Œ€์‘
    GS&์ฟ ํฐ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์ฟ ํฐ ๋ฐœ์†ก
    ์ฑ„๋„์ฝ”ํผ๋ ˆ์ด์…˜ ๊ณ ๊ฐ ์„ผํ„ฐ ๋ฐ ๋ฌธ์˜ ์‘๋Œ€
    (์ฃผ)ํ† ์ŠคํŽ˜์ด๋จผ์ธ  ๊ฒฐ์ œ์‹œ์Šคํ…œ ์—ฐ๋™
    ์ฝ”๋ฆฌ์•„ํฌํŠธ์› ๊ฒฐ์ œ์‹œ์Šคํ…œ ์—ฐ๋™
    ์ธํฌ๋ฑ…ํฌใˆœ ๋ฌธ์ž๋ฉ”์‹œ์ง€(SMS/LMS) ๋ฐœ์†ก ์—…๋ฌด
    (์ฃผ)ํ•˜์ดํ”ˆ์ฝ”ํผ๋ ˆ์ด์…˜ ๋ณธ์ธ์ธ์ฆ ํ›„ ๊ตญ๋ฏผ๊ฑด๊ฐ•๋ณดํ—˜๊ณต๋‹จ ๊ฒฝ๋ ฅ์ •๋ณด ์š”์ฒญ/์‘๋‹ต ์—…๋ฌด
    ๋‹ค์šฐ๊ธฐ์ˆ (๋น„์ฆˆ์ฟ ํŒ) ๊ฒฝํ’ˆ ์ง€๊ธ‰, ๋ฐฐ์†ก ๋ฐ ๋ฌธ์˜ ๋Œ€์‘

  • ํšŒ์‚ฌ๋Š” ์œ„ํƒ๊ณ„์•ฝ ์ฒด๊ฒฐ ์‹œ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ๋ฒ• ์ œ26์กฐ์— ๋”ฐ๋ผ ์œ„ํƒ์—…๋ฌด ์ˆ˜ํ–‰๋ชฉ์  ์™ธ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ๊ธˆ์ง€, ๊ธฐ์ˆ ์ ยท๊ด€๋ฆฌ์  ๋ณดํ˜ธ์กฐ์น˜, ์žฌ์œ„ํƒ ์ œํ•œ, ์ˆ˜ํƒ์ž์— ๋Œ€ํ•œ ๊ด€๋ฆฌยท๊ฐ๋…, ์†ํ•ด๋ฐฐ์ƒ ๋“ฑ ์ฑ…์ž„์— ๊ด€ํ•œ ์‚ฌํ•ญ์„ ๊ณ„์•ฝ์„œ ๋“ฑ ๋ฌธ์„œ์— ๋ช…์‹œํ•˜๊ณ , ์ˆ˜ํƒ์ž๊ฐ€ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์•ˆ์ „ํ•˜๊ฒŒ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๋Š” ์ง€ ๊ฐ๋…ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์œ„ํƒ์—…๋ฌด์˜ ๋‚ด์šฉ์ด๋‚˜ ์ˆ˜ํƒ์ž๊ฐ€ ๋ณ€๊ฒฝ๋  ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ์ง€์ฒด์—†์ด ๋ณธ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ๋ฐฉ์นจ์„ ํ†ตํ•˜์—ฌ ๊ณต๊ฐœํ•˜๋„๋ก ํ•˜๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

5. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์˜ ๊ตญ์™ธ ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ ์ด์ „์— ๊ด€ํ•œ ์‚ฌํ•ญ

  1. ํšŒ์‚ฌ๋Š” ์ด์šฉ์ž์˜ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ ์—…๋ฌด ์ค‘ ์ผ๋ถ€๋ฅผ ์•„๋ž˜์™€ ๊ฐ™์ด ๊ตญ์™ธ ์‚ฌ์—…์ž์—๊ฒŒ ์œ„ํƒํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ ์œ„ํƒํ•˜๋Š” ์—…๋ฌด์— ๋Œ€ํ•ด์„œ๋Š” ์œ„ํƒ ๊ณ„์•ฝ์— ์˜๊ฑฐํ•ด ์•ˆ์ „ํ•˜๊ฒŒ ๊ด€๋ฆฌ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๊ด€๋ฆฌ์™€ ๊ฐ๋…์„ ์‹ค์‹œํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ๋ฒ• ์ œ28์กฐ์˜8 ์ œ1ํ•ญ ์ œ3ํ˜ธ์— ๊ทผ๊ฑฐํ•˜์—ฌ ๊ณ„์•ฝ ์ดํ–‰์„ ์œ„ํ•œ ๊ตญ์™ธ ์ฒ˜๋ฆฌ์œ„ํƒ ใƒป ๋ณด๊ด€์˜ ๊ทผ๊ฑฐ๋กœ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์˜ ๊ตญ์™ธ ์ด์ „์„ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ์ˆ˜ํƒ์—…์ฒด
    (์ •๋ณด๊ด€๋ฆฌ ์ฑ…์ž„์ž ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜)
    ์ด์ „๋˜๋Š” ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ํ•ญ๋ชฉ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๊ฐ€ ์ด์ „๋˜๋Š” ๊ตญ๊ฐ€ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ด์ „ ์ผ์‹œ ๋ฐ ๋ฐฉ๋ฒ• ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์ด์ „๋ฐ›๋Š” ์ž์˜ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ด์šฉ๋ชฉ์  ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์ด์ „๋ฐ›๋Š” ์ž์˜ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณด์œ  ๋ฐ ์ด์šฉ๊ธฐ๊ฐ„
    MailChimp
    (privacy@mailchimp.com)
    ์ด๋ฆ„, ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ ๋ฏธ๊ตญ ํšŒ์› ๊ฐ€์ž… ์‹œ์ ์— ์•”ํ˜ธํ™”๋œ ์ฑ„๋„์„ ์ด์šฉํ•œ ์›๊ฒฉ์ง€ ์ „์†ก ๊ด‘๊ณ  ๋“ฑ ์ด๋ฉ”์ผ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ปจํ…์ธ  ๋ฐœ์†ก ํšŒ์› ํƒˆํ‡ด ์‹œ ๋˜๋Š” ์œ„ํƒ ๊ณ„์•ฝ ์ข…๋ฃŒ ์‹œ๊นŒ์ง€
    Zendesk
    (privacy@zendesk.com)
    ์ด๋ฆ„, ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ, ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ ๋ฏธ๊ตญ ๊ณ ๊ฐ ๋ฌธ์˜ ์„œ๋น„์Šค ์ด์šฉ ์‹œ ๋„คํŠธ์›Œํฌ๋ฅผ ํ†ตํ•œ ์ „์†ก ๊ณ ๊ฐ ๋ฌธ์˜ ๋ฐ ์•ˆ๋‚ด ๊ด€๋ฆฌ ์†Œ๋น„์ž ๋ถˆ๋งŒ ๋˜๋Š” ๋ถ„์Ÿ์ฒ˜๋ฆฌ์— ๊ด€ํ•œ ๊ธฐ๋ก ๋ณด์œ  ๋ฐฉ์นจ์—์„œ ์ •ํ•œ ๊ธฐ๊ฐ„๊นŒ์ง€
    Tally
    (hello@tally.so)
    ์„ค๋ฌธ ๋‚ด์šฉ์— ๋”ฐ๋ฅธ ์‘๋‹ต์ž๊ฐ€ ์ œ๊ณตํ•œ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ฒจ๊ธฐ์— ์„ค๋ฌธ ์‹œ ์•ˆ์ „ํ•œ ๋„คํŠธ์›Œํฌ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ํด๋ผ์šฐ๋“œ ์„œ๋ฒ„ ์ €์žฅ ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ ๋“ฑ ์ด์šฉ์ž ์‘๋‹ต ์ˆ˜์ง‘ ์„ค๋ฌธ ์ข…๋ฃŒ ๋ฐ ์„ค๋ฌธ ์กฐ์‚ฌ ์œ„ํƒ ๊ณ„์•ฝ ์ข…๋ฃŒ ์‹œ๊นŒ์ง€
    Mailgun
    (privacy@mailgun.com)
    ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ ๋ฏธ๊ตญ ๊ฐ ํšŒ์›์˜ ์ตœ์ดˆ ๊ฐ€์ž… ์‹œ์  ๋ฐ ๋™์˜ ์‹œ์ ์— Mailgun ์„œ๋ฒ„๋กœ ๋„คํŠธ์›Œํฌ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋ฐ์ดํ„ฐ ์œ„์น˜ ์ด๋™ ์„œ๋น„์Šค์˜ ์šด์˜์„ ์œ„ํ•œ ์ด๋ฉ”์ผ ์ „์†ก ํšŒ์› ํƒˆํ‡ด ์‹œ ๋˜๋Š” ์œ„ํƒ ๊ณ„์•ฝ ์ข…๋ฃŒ ์‹œ๊นŒ์ง€
    Pipedrive
    (privacy@pipedrive.com)
    ์ด๋ฆ„, ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ, ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ, ํœด๋Œ€์ „ํ™” ๋ฒˆํ˜ธ, ํšŒ์‚ฌ๋ช… ๋ฏธ๊ตญ ๋ฆฌ๋“œ ์ˆ˜์ง‘ ์‹œ ๋„คํŠธ์›Œํฌ๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜์—ฌ pipedrive ํด๋ผ์šฐ๋“œ๋กœ ์ „์†ก CRM ํ™œ์šฉ ๋ชฉ์ 
    โ€ปCRM: Customer Relationship Management
    ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์˜ ๊ณ„์•ฝ ์ข…๋ฃŒ ์‹œ ๋˜๋Š” ์œ„ํƒ ๊ณ„์•ฝ ์ข…๋ฃŒ์‹œ๊นŒ์ง€

6. ์ •๋ณด์ฃผ์ฒด์˜ ๊ถŒ๋ฆฌ, ์˜๋ฌด ๋ฐ ๊ทธ ํ–‰์‚ฌ๋ฐฉ๋ฒ•

์ด์šฉ์ž๋Š” ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์ฃผ์ฒด๋กœ์„œ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ๊ถŒ๋ฆฌ๋ฅผ ํ–‰์‚ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  1. ํšŒ์›์€ ์–ธ์ œ๋“ ์ง€ ์ž์†Œ์„ค๋‹ท์ปด ์•ฑ ๋ฐ ์›น ์‚ฌ์ดํŠธ์˜ โ€œ๋ฌธ์˜ํ•˜๊ธฐโ€๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋‹ค์Œ ๊ฐํ˜ธ์˜ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ ๊ด€๋ จ ๊ถŒ๋ฆฌ๋ฅผ ํ–‰์‚ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
    1. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์—ด๋žŒ์š”๊ตฌ
    2. ์˜ค๋ฅ˜ ๋“ฑ์ด ์žˆ์„ ๊ฒฝ์šฐ ์ •์ • ์š”๊ตฌ
    3. ์‚ญ์ œ์š”๊ตฌ
    4. ์ฒ˜๋ฆฌ์ •์ง€ ์š”๊ตฌ
  2. ํšŒ์›์€ ์–ธ์ œ๋“ ์ง€ โ€œ์ž์†Œ์„ค๋‹ท์ปด ํƒˆํ‡ดโ€ ๋“ฑ์„ ํ†ตํ•ด ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์˜ ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ ์ด์šฉ๋™์˜๋ฅผ ์ฒ ํšŒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
    • - ์•ฑ : ์•ฑ ์šฐ์ธก์ƒ๋‹จ โ€œยท ยท ยทโ€ > ๋”๋ณด๊ธฐ > ๊ณ„์ •์•ˆ๋‚ด > ํƒˆํ‡ดํ•˜๊ธฐ
    • - ์›น : ์›น ์šฐ์ธก์ƒ๋‹จ โ€œ์‚ฌ๋žŒ ์•„์ด์ฝ˜โ€ > ๋‚ด ๊ณ„์ • > ํƒˆํ‡ดํ•˜๊ธฐ
  3. ์ด์šฉ์ž๋Š” ์–ธ์ œ๋“ ์ง€ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ์˜ ์ •์ง€๋ฅผ ์š”์ฒญํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ๋ฒ•๋ฅ ์— ํŠน๋ณ„ํ•œ ๊ทœ์ •์ด ์žˆ๋Š” ๋“ฑ์˜ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ์ฒ˜๋ฆฌ์ •์ง€ ์š”์ฒญ์„ ๊ฑฐ๋ถ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  4. ์ด์šฉ์ž๊ฐ€ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์˜ ์˜ค๋ฅ˜ ๋“ฑ์— ๋Œ€ํ•œ ์ •์ • ๋˜๋Š” ์‚ญ์ œ๋ฅผ ์š”๊ตฌํ•œ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ์ •์ • ๋˜๋Š” ์‚ญ์ œ๋ฅผ ์™„๋ฃŒํ•  ๋•Œ๊นŒ์ง€ ๋‹นํ•ด ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ์ œ๊ณตํ•˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  5. ์ œ1ํ•ญ์— ๋”ฐ๋ฅธ ๊ถŒ๋ฆฌ ํ–‰์‚ฌ๋Š” ์ด์šฉ์ž์˜ ๋ฒ•์ •๋Œ€๋ฆฌ์ธ์ด๋‚˜ ์œ„์ž„์„ ๋ฐ›์€ ์ž ๋“ฑ ๋Œ€๋ฆฌ์ธ์„ ํ†ตํ•˜์—ฌ ํ•˜์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ฒฝ์šฐ โ€œ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ ๋ฐฉ๋ฒ•์— ๊ด€ํ•œ ๊ณ ์‹œโ€ ๋ณ„์ง€ ์ œ11ํ˜ธ ์„œ์‹์— ๋”ฐ๋ฅธ ์œ„์ž„์žฅ์„ ์ œ์ถœํ•˜์…”์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  6. ์ด์šฉ์ž๋Š” ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ๋ฒ• ๋“ฑ ๊ด€๊ณ„๋ฒ•๋ น์„ ์œ„๋ฐ˜ํ•˜์—ฌ ์ด์šฉ์ž ๋ณธ์ธ์ด๋‚˜ ํƒ€์ธ์˜ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ฐ ์‚ฌ์ƒํ™œ์„ ์นจํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

7. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ž๋™ ์ˆ˜์ง‘ ์žฅ์น˜์˜ ์„ค์น˜/์šด์˜ ๋ฐ ๊ฑฐ๋ถ€์— ๊ด€ํ•œ ์‚ฌํ•ญ

  1. ์ฟ ํ‚ค๋ž€?
    • ํšŒ์‚ฌ๋Š” ๊ฐœ์ธํ™”๋˜๊ณ  ๋งž์ถคํ™”๋œ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ ์ด์šฉ์ž์˜ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ €์žฅํ•˜๊ณ  ์ˆ˜์‹œ๋กœ ๋ถˆ๋Ÿฌ์˜ค๋Š” '์ฟ ํ‚ค(cookie)'๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

    • ์ฟ ํ‚ค๋Š” ์›น ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์šด์˜ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์ด์šฉ๋˜๋Š” ์„œ๋ฒ„๊ฐ€ ์ด์šฉ์ž์˜ ๋ธŒ๋ผ์šฐ์ €์— ๋ณด๋‚ด๋Š” ์•„์ฃผ ์ž‘์€ ํ…์ŠคํŠธ ํŒŒ์ผ๋กœ ์ด์šฉ์ž ์ปดํ“จํ„ฐ์˜ ํ•˜๋“œ๋””์Šคํฌ์— ์ €์žฅ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ดํ›„ ์ด์šฉ์ž๊ฐ€ ์›น ์‚ฌ์ดํŠธ์— ๋ฐฉ๋ฌธํ•  ๊ฒฝ์šฐ ์›น ์‚ฌ์ดํŠธ ์„œ๋ฒ„๋Š” ์ด์šฉ์ž์˜ ํ•˜๋“œ ๋””์Šคํฌ์— ์ €์žฅ๋˜์–ด ์žˆ๋Š” ์ฟ ํ‚ค์˜ ๋‚ด์šฉ์„ ์ฝ์–ด ์ด์šฉ์ž์˜ ํ™˜๊ฒฝ์„ค์ •์„ ์œ ์ง€ํ•˜๊ณ  ๋งž์ถคํ™”๋œ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ด์šฉ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  2. ํšŒ์‚ฌ์˜ ์ฟ ํ‚ค ์‚ฌ์šฉ ๋ชฉ์ 
    • ์ด์šฉ์ž๋“ค์ด ๋ฐฉ๋ฌธํ•œ ์„œ๋น„์Šค์˜ ๋งž์ถคํ˜• ์‚ฌ์šฉํ™˜๊ฒฝ ์ œ๊ณต, ์ ‘์†์ž ๊ด€๋ฆฌ, ์‚ฌ์šฉ์ž ํ™œ๋™ ํ†ต๊ณ„ ํ™•์ธ, ๋งˆ์ผ€ํŒ…, ๊ด‘๊ณ  ๋“ฑ ์ตœ์ ํ™”๋œ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์‚ฌ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  3. ์ฟ ํ‚ค์˜ ์„ค์น˜ยท์šด์˜ ๋ฐ ๊ฑฐ๋ถ€
    • ์ด์šฉ์ž๋Š” ์ฟ ํ‚ค ์„ค์น˜์— ๋Œ€ํ•œ ์„ ํƒ๊ถŒ์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ์ด์šฉ์ž๋Š” ์›น๋ธŒ๋ผ์šฐ์ €์—์„œ ์˜ต์…˜์„ ์„ค์ •ํ•จ์œผ๋กœ์จ ๋ชจ๋“  ์ฟ ํ‚ค๋ฅผ ํ—ˆ์šฉํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ์ฟ ํ‚ค๊ฐ€ ์ €์žฅ๋  ๋•Œ๋งˆ๋‹ค ํ™•์ธ์„ ๊ฑฐ์น˜๊ฑฐ๋‚˜, ์•„๋‹ˆ๋ฉด ๋ชจ๋“  ์ฟ ํ‚ค์˜ ์ €์žฅ์„ ๊ฑฐ๋ถ€ํ•  ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

      • ์›น๋ธŒ๋ผ์šฐ์ €
        - Internet Explorer : ๋ฉ”๋‰ด > ๋„๊ตฌ > ์ธํ„ฐ๋„ท์˜ต์…˜ > ์ผ๋ฐ˜ > ๊ฒ€์ƒ‰ ๊ธฐ๋ก > โ€˜์‚ญ์ œโ€™ ๋ฐ โ€˜์„ค์ •โ€™
        - Chrome : ๋ฉ”๋‰ด > ์„ค์ • > โ€˜๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ฐ ๋ณด์•ˆโ€™ > โ€˜์ฟ ํ‚ค ๋ฐ ๊ธฐํƒ€ ์‚ฌ์ดํŠธ ๋ฐ์ดํ„ฐโ€™ > ์ฟ ํ‚ค ์ฐจ๋‹จ ๋ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์‚ญ์ œ
        - Safari : ํ™˜๊ฒฝ์„ค์ • > โ€˜ํฌ๋กœ์Šค ์‚ฌ์ดํŠธ ์ถ”์  ๋ฐฉ์ง€โ€™ ๋ฐ โ€˜๋ชจ๋“  ์ฟ ํ‚ค ์ฐจ๋‹จ
      • ๋ชจ๋ฐ”์ผ
        - Android: ํ™ˆ > ์„ค์ • > Google > ๊ด‘๊ณ  > ๊ด‘๊ณ  ๋งž์ถค์„ค์ • ์„ ํƒ ํ•ด์ œ (ON)
        - iPhone: ํ™ˆ > ์„ค์ • > ๊ฐœ์ธ ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ > ์ถ”์  > ์•ฑ์ด ์ถ”์ ์„ ์š”์ฒญํ•˜๋„๋ก ํ—ˆ์šฉ (OFF)
    • ๋‹ค๋งŒ, ์ฟ ํ‚ค์˜ ์ €์žฅ์„ ๊ฑฐ๋ถ€ํ•  ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ์ผ๋ถ€ ์„œ๋น„์Šค ์ด์šฉ์— ์–ด๋ ค์›€์ด ์žˆ์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

8. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์˜ ํŒŒ๊ธฐ

ํšŒ์‚ฌ๋Š” ์›์น™์ ์œผ๋กœ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ๋ชฉ์ ์ด ๋‹ฌ์„ฑ๋œ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ์ง€์ฒด์—†์ด ํ•ด๋‹น ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ํŒŒ๊ธฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํŒŒ๊ธฐ์˜ ์ ˆ์ฐจ, ๊ธฐํ•œ ๋ฐ ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ํŒŒ๊ธฐ์ ˆ์ฐจ

    ์ด์šฉ์ž๊ฐ€ ์ž…๋ ฅํ•œ ์ •๋ณด๋Š” ๋ชฉ์  ๋‹ฌ์„ฑ ํ›„ ๋ณ„๋„์˜ DB์— ์˜ฎ๊ฒจ์ ธ(์ข…์ด์˜ ๊ฒฝ์šฐ ๋ณ„๋„์˜ ์„œ๋ฅ˜) ๋‚ด๋ถ€ ๋ฐฉ์นจ ๋ฐ ๊ธฐํƒ€ ๊ด€๋ จ ๋ฒ•๋ น์— ๋”ฐ๋ผ ์ผ์ • ๊ธฐ๊ฐ„ ์ €์žฅ๋œ ํ›„ ํ˜น์€ ์ฆ‰์‹œ ํŒŒ๊ธฐ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋•Œ, DB๋กœ ์˜ฎ๊ฒจ์ง„ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋Š” ๋ฒ•๋ฅ ์— ์˜ํ•œ ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๊ณ ์„œ๋Š” ๋‹ค๋ฅธ ๋ชฉ์ ์œผ๋กœ ์ด์šฉ๋˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ํŒŒ๊ธฐ๊ธฐํ•œ

    ํšŒ์› ํƒˆํ‡ด ์š”์ฒญ ์‹œ, ํšŒ์‚ฌ๋Š” ํƒˆํ‡ด์ฒ˜๋ฆฌ์™€ ๋™์‹œ์— ์ง€์ฒด ์—†์ด ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ํŒŒ๊ธฐํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ์›์น™์œผ๋กœ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹จ, ํšŒ์‚ฌ๋ฅผ ํ†ตํ•œ ์ง€์› ์ด๋ ฅ์ด ์žˆ๊ฑฐ๋‚˜ ์ž…์‚ฌ ์ œ์•ˆ์„ ์ˆ˜์‹ ํ•œ ํšŒ์›์˜ ํƒˆํ‡ด ์‹œ, ํšŒ์‚ฌ๋Š” ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ณดํ˜ธ๋ฒ• ์ œ17์กฐ ์ œ4ํ•ญ, ๋™๋ฒ• ์‹œํ–‰๋ น ์ œ14์กฐ์˜2 ์ œ1ํ•ญ์— ๋”ฐ๋ผ, ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ๋ณด์กด ์ด์œ ๋กœ ํƒˆํ‡ด ํ›„ 5๋…„ ๋™์•ˆ ์ง€์›๋‚ด์—ญ ๋ฐ ์ง€์› ๋‚ด์—ญ๊ณผ ๊ด€๋ จ๋œ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ๋ณด๊ด€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

    • ํšŒ์‚ฌ์˜ ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต์— ๊ด€ํ•œ ๊ธฐ์—…๊ณผ์˜ ๊ณ„์•ฝ ์ดํ–‰์„ ์™„๋ฃŒํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํšŒ์›์˜ ์ง€์›์ •๋ณด๋ฅผ ๋ณด๊ด€ํ•  ํ•„์š”๊ฐ€ ์žˆ์Œ
  • ํŒŒ๊ธฐ๋ฐฉ๋ฒ•

    ์ข…์ด์— ์ถœ๋ ฅ๋œ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋Š” ๋ถ„์‡„๊ธฐ๋กœ ๋ถ„์‡„ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ์†Œ๊ฐ์„ ํ†ตํ•ด ํŒŒ๊ธฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
    ์ „์ž์  ํŒŒ์ผํ˜•ํƒœ๋กœ ์ €์žฅ๋œ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋Š” ๊ธฐ๋ก์„ ์žฌ์ƒํ•  ์ˆ˜ ์—†๋Š” ๊ธฐ์ˆ ์  ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ์‚ญ์ œํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

9. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์˜ ์•ˆ์ „์„ฑ ํ™•๋ณด ์กฐ์น˜

ํšŒ์‚ฌ๋Š” ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ณดํ˜ธ๋ฒ• ์ œ29์กฐ์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์ด ์•ˆ์ „์„ฑ ํ™•๋ณด์— ํ•„์š”ํ•œ ๊ธฐ์ˆ ์ /๊ด€๋ฆฌ์  ๋ฐ ๋ฌผ๋ฆฌ์  ์กฐ์น˜๋ฅผ ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  1. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ ์ง์›์˜ ์ตœ์†Œํ™” ๋ฐ ๊ต์œก

    ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๋Š” ์ง์›์„ ์ง€์ •ํ•˜๊ณ  ๋‹ด๋‹น์ž์— ํ•œ์ •์‹œ์ผœ ์ตœ์†Œํ™”ํ•˜์—ฌ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ๋Œ€์ฑ…์„ ์‹œํ–‰ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  2. ์ •๊ธฐ์ ์ธ ์ž์ฒด ๊ฐ์‚ฌ ์‹ค์‹œ

    ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ ๊ด€๋ จ ์•ˆ์ •์„ฑ ํ™•๋ณด๋ฅผ ์œ„ํ•ด ์ •๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ์ž์ฒด ๊ฐ์‚ฌ๋ฅผ ์‹ค์‹œํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  3. ๋‚ด๋ถ€๊ด€๋ฆฌ๊ณ„ํš์˜ ์ˆ˜๋ฆฝ ๋ฐ ์‹œํ–‰

    ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์˜ ์•ˆ์ „ํ•œ ์ฒ˜๋ฆฌ๋ฅผ ์œ„ํ•˜์—ฌ ๋‚ด๋ถ€๊ด€๋ฆฌ๊ณ„ํš์„ ์ˆ˜๋ฆฝํ•˜๊ณ  ์‹œํ–‰ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  4. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์˜ ์•”ํ˜ธํ™”

    ์ด์šฉ์ž์˜ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ฐ ๋น„๋ฐ€๋ฒˆํ˜ธ๋Š” ์•”ํ˜ธํ™”๋˜์–ด ์ €์žฅ ๋ฐ ๊ด€๋ฆฌ๋˜๊ณ  ์žˆ์–ด ๋ณธ์ธ๋งŒ์ด ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ์ค‘์š”ํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ์— ๋Œ€ํ•ด์„œ๋Š” ํŒŒ์ผ ๋ฐ ์ „์†ก ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์•”ํ˜ธํ™”ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ํŒŒ์ผ ์ž ๊ธˆ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๋“ฑ์˜ ๋ณ„๋„ ๋ณด์•ˆ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  5. ํ•ดํ‚น ๋“ฑ์— ๋Œ€๋น„ํ•œ ๊ธฐ์ˆ ์  ๋Œ€์ฑ…

    ํšŒ์‚ฌ๋Š” ํ•ดํ‚น์ด๋‚˜ ์ปดํ“จํ„ฐ ๋ฐ”์ด๋Ÿฌ์Šค ๋“ฑ์— ์˜ํ•œ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์œ ์ถœ ๋ฐ ํ›ผ์†์„ ๋ง‰๊ธฐ ์œ„ํ•˜์—ฌ ๋ณด์•ˆํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์„ ์„ค์น˜ํ•˜๊ณ  ์ฃผ๊ธฐ์ ์ธ ๊ฐฑ์‹ ยท์ ๊ฒ€์„ ํ•˜๋ฉฐ ์™ธ๋ถ€๋กœ๋ถ€ํ„ฐ ์ ‘๊ทผ์ด ํ†ต์ œ๋œ ๊ตฌ์—ญ์— ์‹œ์Šคํ…œ์„ ์„ค์น˜ํ•˜๊ณ  ๊ธฐ์ˆ ์ /๋ฌผ๋ฆฌ์ ์œผ๋กœ ๊ฐ์‹œ ๋ฐ ์ฐจ๋‹จํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  6. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์— ๋Œ€ํ•œ ์ ‘๊ทผ ์ œํ•œ

    ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๋Š” ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค์‹œ์Šคํ…œ์— ๋Œ€ํ•œ ์ ‘๊ทผ๊ถŒํ•œ์˜ ๋ถ€์—ฌ, ๋ณ€๊ฒฝ, ๋ง์†Œ๋ฅผ ํ†ตํ•˜์—ฌ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์— ๋Œ€ํ•œ ์ ‘๊ทผํ†ต์ œ๋ฅผ ์œ„ํ•˜์—ฌ ํ•„์š”ํ•œ ์กฐ์น˜๋ฅผ ํ•˜๊ณ  ์žˆ์œผ๋ฉฐ ์นจ์ž…์ฐจ๋‹จ์‹œ์Šคํ…œ์„ ์ด์šฉํ•˜์—ฌ ์™ธ๋ถ€์˜ ๋ฌด๋‹จ ์ ‘๊ทผ์„ ํ†ต์ œํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  7. ์ ‘์†๊ธฐ๋ก์˜ ๋ณด๊ด€ ๋ฐ ์œ„๋ณ€์กฐ ๋ฐฉ์ง€

    ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์ฒ˜๋ฆฌ์‹œ์Šคํ…œ์— ์ ‘์†ํ•œ ๊ธฐ๋ก์„ ์ตœ์†Œ 2๋…„ ์ด์ƒ ๋ณด๊ด€, ๊ด€๋ฆฌํ•˜๊ณ  ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ์ ‘์† ๊ธฐ๋ก์ด ์œ„๋ณ€์กฐ ๋ฐ ๋„๋‚œ, ๋ถ„์‹ค๋˜์ง€ ์•Š๋„๋ก ๋ณด์•ˆ๊ธฐ๋Šฅ ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  8. ๋น„์ธ๊ฐ€์ž์— ๋Œ€ํ•œ ์ถœ์ž… ํ†ต์ œ

    ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด๋ฅผ ๋ณด๊ด€ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š” ๋ฌผ๋ฆฌ์  ๋ณด๊ด€ ์žฅ์†Œ๋ฅผ ๋ณ„๋„๋กœ ๋‘๊ณ  ์ด์— ๋Œ€ํ•ด ์ถœ์ž…ํ†ต์ œ ์ ˆ์ฐจ๋ฅผ ์ˆ˜๋ฆฝ, ์šด์˜ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

10. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ์ฑ…์ž„์ž์˜ ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜

  1. ํšŒ์‚ฌ์˜ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜๋ฉฐ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ๋ชจ๋“  ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๊ด€๋ จ ๋ฏผ์›์„ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ์ฑ…์ž„์ž ํ˜น์€ ๋‹ด๋‹น๋ถ€์„œ๋กœ ์‹ ๊ณ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํšŒ์‚ฌ๋Š” ํšŒ์›์˜ ์‹ ๊ณ ์‚ฌํ•ญ์— ๋Œ€ํ•˜์—ฌ ์‹ ์†ํ•˜๊ฒŒ ๋‹ต๋ณ€์„ ๋“œ๋ฆด ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
    • ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ์ฑ…์ž„์ž
      • ์ด๋ฆ„ : ์„œ์ •ํ˜ธ
      • ์†Œ์† : Privacy & Information Security
      • ์ง์œ„ : CPO
      • ์ „ํ™” : 02-556-4202
      • ์ด๋ฉ”์ผ : privacy@remember.co.kr
    • ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ๋ณดํ˜ธ๋‹ด๋‹น์ž
      • ์ด๋ฆ„ : ๋…ธํ˜•์šฑ
      • ์†Œ์† : Privacy & Information Security
      • ์ „ํ™” : 02-556-4202
      • ์ด๋ฉ”์ผ : privacy@remember.co.kr
  2. ๊ธฐํƒ€ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์นจํ•ด์— ๋Œ€ํ•œ ์‹ ๊ณ ๋‚˜ ์ƒ๋‹ด์ด ํ•„์š”ํ•˜์‹  ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ์•„๋ž˜ ๊ธฐ๊ด€์— ๋ฌธ์˜ํ•˜์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
    • ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์นจํ•ด์‹ ๊ณ ์„ผํ„ฐ (privacy.kisa.or.kr / ๊ตญ๋ฒˆ์—†์ด 118)
    • ๋Œ€๊ฒ€์ฐฐ์ฒญ ์‚ฌ์ด๋ฒ„์ˆ˜์‚ฌ๊ณผ (www.spo.go.kr / ๊ตญ๋ฒˆ์—†์ด 1301)
    • ๊ฒฝ์ฐฐ์ฒญ ์‚ฌ์ด๋ฒ„์ˆ˜์‚ฌ๊ตญ (https://ecrm.cyber.go.kr / ๊ตญ๋ฒˆ์—†์ด 182)

11. ๊ณ ์ง€์˜ ์˜๋ฌด

ํ˜„ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ๋ฐฉ์นจ ๋‚ด์šฉ ์ถ”๊ฐ€, ์‚ญ์ œ ๋ฐ ์ˆ˜์ •์ด ์žˆ์„ ์‹œ์—๋Š” ์‹œํ–‰์ผ ์ตœ์†Œ 7์ผ์ „๋ถ€ํ„ฐ ์ž์†Œ์„ค๋‹ท์ปด ์›น์‚ฌ์ดํŠธ(https://jasoseol.com) ๋˜๋Š” ์„œ๋น„์Šค ๋‚ด '๊ณต์ง€์‚ฌํ•ญ'์„ ํ†ตํ•ด ๊ณต์ง€ํ•  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋งŒ, ์ด์šฉ์ž ๊ถŒ๋ฆฌ์˜ ์ค‘๋Œ€ํ•œ ๋ณ€๊ฒฝ์ด ๋ฐœ์ƒํ•  ๋•Œ์—๋Š” ์ตœ์†Œ 30์ผ ์ „์— ๊ณต์ง€ํ•˜๋„๋ก ํ•˜๋ฉฐ ํ•„์š” ์‹œ ์ด์šฉ์ž์˜ ๋™์˜๋ฅผ ๋‹ค์‹œ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ณต๊ณ ์ผ์ž : 2025๋…„ 4์›” 8์ผ

์‹œํ–‰์ผ์ž : 2025๋…„ 4์›” 15์ผ

โ€ป ์ด์ „ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ๋ฐฉ์นจ ๋ณด๊ธฐ(2025๋…„ 3์›” 14์ผ ์‹œํ–‰)