기타
개인정보 처리방침 개정 안내
2025-11-12
조회수 459


안녕하세요? 리멤버앤컴퍼니(이하 “회사”라 함) 입니다.

자소설닷컴 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용해 주시는 회원 분들께 진심으로 감사드립니다. 
회사는 회원님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다.


1. 개정 사유 및 개정 사항
이번 개정은 신규 '1:1 현직자 과외' 서비스 런칭에 따라, 기존 '합격코치 서비스' 관련 항목이 '취업컨설팅 서비스'로 통합 확대되어 개인정보 처리 항목이 추가됩니다.


1. 개인정보 수집 목적, 항목 및 이용 기간 변경

1) <개인회원> '취업컨설팅 서비스' 관련 항목 개정

개정 사유: 신규 '1:1 현직자 과외' 서비스 런칭에 따라, 기존 '합격코치 서비스' 관련 항목이 '취업컨설팅 서비스'로 통합 확대됩니다

(기존)

분류

항목

수집 및 이용 목적

보유 및 이용기간

합격코치 서비스 신청

[필수] 
이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 지원 기업, 직무

서비스 결제를 위한 기본정보 수집

  • 회원 탈퇴 시

합격코치 상담하기

[필수] 
채팅 상담-결제 전  : 자소설닷컴 닉네임, (채팅 내용)

채팅 상담-결제 후 : 이름, 휴대전화번호,(채팅 내용)

전화 상담 : 이름, 휴대전화번호, 상담 내용

취업컨설팅 서비스 이용에 따른 상담 문의, 상담 관련 분쟁 해결을 위한 기록 보존

  • 상담 종료 후 3년간 보관


(개정)

분류

항목

수집 및 이용 목적

보유 및 이용기간

취업컨설팅 서비스(합격코치, 1:1 현직자 과외) 

[필수] (합격코치)
이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 지원 기업, 지원 직무

[필수] (1:1 현직자 과외)
이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 학력정보, 경력정보, 관심 직무

서비스 결제를 위한 기본정보 수집

  • 회원 탈퇴 시

취업컨설팅 서비스(합격코치, 1:1 현직자 과외) 상담하기 

[필수] (공통 : 합격코치, 1:1 현직자 과외)

채팅 상담 : 이름, 휴대전화번호, 상담 내용

전화 상담 : 이름, 휴대전화번호, 상담 내용

[필수] (합격코치)
채팅 상담 : (결제 전)자소설닷컴 닉네임, 상담 내용

[필수] (1:1 현직자 과외)

화상 상담 : 이름, 휴대전화번호, 상담 내용, 영상 녹화본(영상, 음성 정보)

※ 상담에 따라 지원자의 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 지원 기업, 전공, 학점 등 학력정보, 경력정보, 관심 직무, 관심 회사가 포함될 수 있습니다.

취업컨설팅 서비스 이용에 따른 상담 문의, 상담 관련 분쟁 해결을 위한 기록 보존

  • 상담 종료 후 3년간 보관


2) <판매자(합격코치, 1:1 현직자 과외) 회원> 항목 변경

개정 사유: '1:1 현직자 과외' 서비스 런칭에 따라, 기존 '합격코치 회원'이 '판매자(합격코치, 1:1 현직자 과외)'로 변경됩니다.

(기존) 

분류

항목

수집 및 이용 목적

보유 및 이용기간

코치 프로필 관리

[필수]

코치 승인 : 이름, 프로필 이미지, 키워드(직무), 강점, 경력사항, 컨설턴트 소개

프로필 관리 : 이름, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 닉네임, 소개, 경력 사항, 핵심 강점, 전문 분야

코치 활동 자격 검증, 프로필 정보 노출을 통한 상담 및 컨설팅 서비스 제공, 계약 종료 후 계약 내용의 진위 여부 확인 및 서비스 관련 분쟁 발생 시 사실관계 확인, 대응 등 원활한 서비스 운영 및 분쟁 해결

  • 자격 미달시 즉시 파기, 계약 종료일로부터 3년

수익 정산 및 세금 신고

[필수]

공통 : 은행명, 계좌번호, 예금주

개인 판매자 : 성명, 주민등록번호

사업자 판매자 : 사업자등록증

수익 정산금 지급 및 소득세법, 부가가치세법, 국세기본법 등 관련 법령에 따른 정산 및 세무 처리 의무 이행

  • 소득세법 제164조 (지급명세서의 제출)에 따라 지급명세서에 주민등록번호 기재를 규정함
  • 정산 및 신고일로부터 5년간 보관


(개정)

분류

항목

수집 및 이용 목적

보유 및 이용기간

판매자프로필 관리

[필수]

합격코치 승인 : 이름, 프로필 이미지, 직무, 강점, 경력사항, 컨설턴트 소개

1:1 현직자 승인 : 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 직무, 강점, 학력사항, 경력사항, 1:1 현직자 소개

프로필 관리(공통) : 이름, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 닉네임, 소개, 경력 사항, 핵심 강점, 전문 분야

코치 활동 자격 검증, 프로필 정보 노출을 통한 상담 및 컨설팅 서비스 제공, 계약 종료 후 계약 내용의 진위 여부 확인 및 서비스 관련 분쟁 발생 시 사실관계 확인, 대응 등 원활한 서비스 운영 및 분쟁 해결

  • 자격 미달시 즉시 파기, 계약 종료일로부터 3년

수익 정산 및 세금 신고

[필수]

공통 : 은행명, 계좌번호, 예금주, 통장 사본

개인 : 이름, 주민등록번호, 주소

개인사업자 : 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 업태, 업종, 사업장 소재지, 담당자 정보(이름, 이메일 주소, 연락처), 사업자등록증

법인사업자 : 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 업태, 업종, 사업장 소재지, 담당자 정보(이름, 이메일 주소, 연락처), 사업자등록증 

수익 정산금 지급 및 소득세법, 부가가치세법, 국세기본법 등 관련 법령에 따른 정산 및 세무 처리 의무 이행

  • 소득세법 제164조 (지급명세서의 제출)에 따라 지급명세서에 주민등록번호 기재를 규정함
  • 정산 및 신고일로부터 5년간 보관



2. 개인정보 제3자 제공 항목 변경

개정 사유: '1:1 현직자 과외' 서비스 운영에 따라, 개인회원과 판매자(현직자) 회원 간의 계약 이행 및 상담 진행을 위한 개인정보 제3자 제공 항목이 추가 및 변경됩니다. 

(기존) 

구분

제공받는 자

제공 목적

제공하는항목

보유 및 이용 기간

합격코치 상담하기

자소설 닷컴 합격코치 회원

합격코치 서비스 이용에 따른 상담 문의

  • (채팅 상담-결제 전) 개인회원 닉네임, 상담이력
    (채팅 상담-결제 후) 이름, 휴대전화번호, 상담이력
    (전화 상담) 이름, 휴대전화번호, 상담 이력
  • 정산 완료 후 즉시 파기

합격코치 결제

합격코치 서비스(상품) 구매에 따른 계약 이행

  • 개인회원 닉네임, 프로필 사진, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 서비스 결제 내역
  • 정산 완료 후 즉시 파기


(개정)

구분

제공받는 자

제공 목적

제공하는항목

보유 및 이용 기간

취업컨설팅 서비스 상담하기

자소설 닷컴 판매자 회원

합격코치상담 문의 및 서비스 제공

  • (채팅 상담-결제 전) 개인회원 닉네임, 상담 내용
    (채팅 상담-결제 후) 이름, 휴대전화번호, 상담 내용
    (전화 상담) 이름, 휴대전화번호, 상담 내용
  • 정산 완료 후 즉시 파기

합격코치 결제

1:1 현직자 과외 상담 문의 및 서비스 제공

(채팅 상담) 이름, 휴대전화번호, 상담 내용

(전화 상담) 이름, 휴대전화번호, 상담 내용

(화상 상담) 이름, 휴대전화번호, 상담 내용, 영상 녹화본(영상, 음성 정보)

  • 정산 완료 후 즉시 파기

취업컨설팅 서비스 결제


취업컨설팅 서비스(상품) 구매에 따른 계약 이행

개인회원 이름, 닉네임, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 직무, 지원기업, 요청사항, 서비스 결제 내역

  • 판매자 회원 탈퇴 시 파기



3. 개인정보 보호책임자 연락처 변경
개정 사유: 
개인정보 보호 업무 담당부서 및 연락처 정보를 현행화합니다. 
(기존) 

  • 개인정보 보호책임자
    • 이름 : 서정호
    • 소속 : Privacy & Information Security
    • 직위 : CPO
    • 전화 : 02-556-4202
    • 이메일 : privacy@remember.co.kr
  • 개인정보 보호담당자
    • 이름 : 노형욱
    • 소속 : Privacy & Information Security
    • 전화 : 02-556-4202
    • 이메일 : privacy@remember.co.kr


(개정)

  • 개인정보 보호책임자 : Privacy & Information Security 리더 (CISO, CPO)
  • 개인정보 보호 업무 담당부서 : Privacy & Information Security
  • 전화 : 02-556-4202
  • 이메일 : support@jasoseolsupport.zendesk.com



2. 개정 시기
2025년 11월 22일

3. 문의 및 동의 철회
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